مثير للإعجاب

كيف يبدو العمل في متجر عيد الميلاد خلال العطلات

كيف يبدو العمل في متجر عيد الميلاد خلال العطلات

اقتربت السيدة الشقراء التي كانت ترتدي الفراء من المنضدة في عاصفة.

"أين العفريت الخاص بك في قسم الرف؟"

"تم بيعنا ، آسف. لدينا قائمة انتظار تضم حوالي 200 شخص ، "قلت بما آمل أن يكون بطريقة خطيرة للغاية.

تراجعت عن المنضدة ، وعيناها واسعتان. "لا يمكنك أن تكون جادًا! غادرت إلف ابنتي في تكساس. ماذا سأفعل الآن؟ " رفعت يديها.

"آسف." هذا كل ما يمكنني تقديمه.

لمدة ثلاث سنوات متتالية ، عملت في موسم الأعياد في سلسلة متاجر هدايا شهيرة. كان عيد الميلاد ذروة جميع الأنشطة التجارية هنا ، وتم الترحيب بالأيدي الإضافية. كنت أرغب في تعويض تكاليف عام آخر من السفر والرفاهية الشخصية ، وكانت الحفلة رائعة. كان المالك صديقًا لي ، وبصراحة ، أحببت الخروج من المنزل والعمل على شيء ما. لقد كان نوع العمل الذي لم يكن علي أن آخذه معي إلى المنزل في المساء.

هرعت هي والجميع حول المتجر بإلحاح حريق في المنزل.

لكنني قررت عدم طلب وظيفة هذا العام. لقد أرهقتني التجربة برمتها في أيام الإجازات. لقد أحبطتني المادية والأرواح القاتمة لأولئك الذين يندفعون حول إكمال التسوق في عطلة.

لقد كرهت أيضًا أن Elf اللعين على الرف. أجبنا على حوالي 100 مكالمة في اليوم من أشخاص يبحثون عن هذا الرجل الصغير. بعد أن أحضرت عبوة واحدة لأم سعيدة ، توجهت بفرح إلى الباب قائلة: "أخيرًا ، ابنتي ستلائم!" لا أعتقد أنني بحاجة إلى الإشارة إلى الخطأ في هذه الجملة.

في مناسبة أخرى ، كنت مشغولاً بالاتصال بالناس لإخبارهم أن الجان ينتظرون الاستلام. أخبرتني إحدى الأمهات أنها لم تعد بحاجة إليه ، حيث اشترته من مكان آخر. أغلقت الهاتف وأرسلت المعلومات إلى زميلي.

سمعت امرأة مسنة تقف بالقرب من قسم الزينة واستدارت إلينا فجأة. قالت: "سآخذه".

قال زميلي "آسف". "لكن سيتعين عليه الذهاب إلى الشخص التالي في الطابور في قائمة الانتظار."

كانت عيون المرأة عمليا حمراء مع الغضب. "أغبياء" ، التقطت صوتها ، واندفعت خارج المتجر. وقفنا هناك مذهولين ، وابتلانا جو سيئ لبقية فترة ما بعد الظهر. لا يمكنك المساعدة ولكن تأخذ بعض الأشياء على محمل شخصي.

أتذكر رنين طلب أحد العملاء بقيمة 900 دولار. كانت قد اجتاحت المتجر ، ولم تبحث عن أي شيء على وجه الخصوص ، لكنها اختطفت كل ما يناشدها. أعني كل شيء - سانتا كلوز العملاقة ، وزخارف الأشجار المتلألئة ، وعروض الشتاء المصغرة باهظة الثمن والمتقنة مع أشجار عيد الميلاد التي تدور بمحركات وشخصيات التزلج على الجليد. استغرق الأمر ثلاثة منا لنقل عربة التسوق الخاصة بها إلى السيارة ، وكل ما كنت أفكر فيه هو كيف سئمت العام المقبل من مثل هذه الزخارف وستفعلها مرة أخرى. ومع ذلك ، هرعت هي والجميع حول المتجر بإلحاح حريق في المنزل.

"يجب أن يكون لدي هذا الرجل الثلجي الغنائي!" سيقولون ، التقاط زخرفة مشهورة لم يكونوا يعرفون بوجودها قبل دقيقتين فقط. يعني مستشعر الحركة في نصف هذه المنتجات أنها ستتحول إلى أغنية عفوية عندما يلتقط شخص ما العشرات ويشغل مفاتيحه ، من أجل المتعة. لقد قمت بقمع الغضب طوال العمر أثناء المشي بهدوء إلى الشاشة وإيقاف تشغيلها جميعًا بمجرد مغادرة العميل.

شتمتنا ، وسبتنا علانية ، وخطفت حقيبتها ، وأغلقت الباب خلفها.

أكثر ما أدهشني هو العداء المذهل تجاه الموظفين. بصفتنا موظفين يعملون بجد من أجل الحد الأدنى للأجور ، لم يكن لدينا مطلقًا رأي في سياسات وقواعد المتجر ، مثل القيود المفروضة على عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة قبل أيام قليلة من 25 ديسمبر. في صباح أحد الأيام ، دخلت امرأة بحقيبة مليئة بمعدات العطلات ، وتسعى لإعادتها كلها.

قلت مرة أخرى: "أنا آسف". "لكن سياسة المتجر الخاصة بنا تنص على أنه لا يمكننا رد أموال عناصر عيد الميلاد بعد الحادي والعشرين". أشرت إلى الملاحظة في أسفل الإيصال.

طارت المرأة في حالة من الغضب. اقتحمت المتجر وهي تصرخ في وجهي وعلى النساء الأخريات. لم أكن أعرف ماذا أفعل سوى الاعتذار مرارًا وتكرارًا. أعطيناها رقم هاتف المدير. شتمتنا ، وسبتنا علانية ، وخطفت حقيبتها ، وأغلقت الباب خلفها. استدار باقي العملاء ونظروا إلينا في شفقة.

ومع ذلك ، ها هي ، 22 ديسمبر ، وأجد نفسي أفتقد السيدات اللواتي عملت معهن خلال السنوات الثلاث الماضية. لقد جاؤوا من جميع مناحي الحياة - طلاب أنهوا دراستهم الثانوية ، وأمهات عازبات ، و 20 كاتبًا مثلي - وكانوا على نفس القدر من الواقعية. العمل الجاد والصادق ومن دواعي سروري الدردشة. أتذكر أحد العملاء وهو يضحك علينا وهو يمضي خلف المنضدة قالت: "أنتم بالتأكيد تعرفون كيف تستمتعون هنا.

أتذكر الأم التي دخلت المتجر مع فتاتين صغيرتين. سلمتها قزمًا على الرف ، والتفتت معها إلى أطفالها. من الواضح أنهم لم يكن لديهم أي فكرة عن أنهم يتلقون مثل هذه الهدية الخاصة ، لأن كل الصخب المفاجئ اندلع. قفزت الفتيات لأعلى ولأسفل وصرختن ، صرخت ، وصفقت أيديهن. جلسوا على الأرض بجانب ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية وأبدوا إعجابهم بالعفريت الصغير الأبله بخديه الوردية وجلده الطويل بينما كانت والدتهما تدفع. عندما غادروا ، التفتت الابنة الكبرى إليّ بدموع السعادة. "شكرا جزيلا لك!" قالت. المشهد كله شد قلبي. الأم المحبة التي أرادت الأفضل لأطفالها. الفتيات المقدرات اللواتي يؤمنن حقا بالسحر.

جعلتني الفتيات الصغيرات السعيد أفهم أن مرارتي تجاه المادية كانت مضللة. في بعض الأحيان ، لا يمكن أن يساعد شخص واحد من عشرين شيئًا في بداية الشعور بالوحدة بعد خدمة العائلات السعيدة والأمهات الجدد والعشاق الصغار طوال اليوم. تبخر استيائي لدى عودتي إلى منزل والديّ المغطى بالثلج ، وكان قدرًا ساخنًا من حساء البازلاء ينتظرني على الموقد.

لذا استمتع برجال الثلج اللامعين ، وسانتا المتحركين ، والصواني الفضية المكدسة بخبز الزنجبيل. واعرض على كاتب اللقلق ابتسامة في المقابل.

شاهد الفيديو: قوس بالونات الربطتين 1 (شهر نوفمبر 2020).